Varför syns dina produkter mindre än andra i medierna?
Hur kommer det sig att vissa produkter syns mer än andra, som kanske är "lika heta"? Om detta skriver Martin Ågren, PR-konsult på den globala PR-byrån Hill & Knowltons stockholmskontor.
Det finns flera anledningar till att vissa produkter får mer genomslag i medierna än andra. Några av dem är att vissa företag arbetar mer och strukturerat med PR eller att vissa gör ett bättre PR-arbete än andra. Men själva produkten i sig spelar även stor roll, för vissa produkter är kort och gott intressantare och har högre nyhetsvärde än andra.
Ett bra PR-arbete inför och under exempelvis en produktlansering resulterar i att man lyckas få in produkten i rätt tidningar och i rätt sammanhang. Detta leder i sin tur, i bästa fall, till att produkten uppmärksammas, pratas om, rekommenderas och i slutändan till ökad försäljning. Med relativt små insatser och en stor dos smart tänkande kan du sprida information om din produkt till exakt rätt målgrupp och/eller till en bred publik.
Hur gör man då? Vad är skillnaden mellan att lyckas skapa en eller hundra artiklar genom en PR-kampanj? Självklart spelar som sagt produktens nyhetsvärde i sig stor roll. Microsofts Xbox 360 syntes i princip överallt, och i det fallet var det en kombination av en produkt med mycket högt nyhetsvärde kombinerat med ett gediget och genomtänkt PR-arbete. Har din produkt något av attributen aktuell, betydelsefull, snygg, oväntad, avvikande eller är kopplad till någon uppmärksammad omvärldshändelse så ligger du bra till för ett lyckat PR-arbete.
Man måste också tänka på att ge medierna det som läsarna vill ha. Följer man det så är man halvvägs där. Konsten ligger i att veta vad läsarna av de mängder med olika medier som finns i Sverige vill läsa om, hur man skriver och vad man säger för att få fram det intressanta med produkten.
Samtidigt måste det finnas en eller flera personer på företaget som kan avsätta ordentligt med tid för att genomföra PR-arbetet. Som har koll på de olika medierna och vem som bevakar vad. Om man riktar sin kommunikation fel och har en övertro på produkten tröttnar medierna snabbt. Man måste också veta hur man ska kommunicera med journalisterna. Ska man till ringa, faxa eller maila? Ska man ha en presskonferens? När och hur i så fall? Eller ska man besöka journalisterna en och en? Det är kritiskt med att ha en dedikerad person som håller koll på hela projektet, som kan tidsplanen, vet hur bildmaterialet ska se ut, har koll på att all nödvändig information finns med och så vidare.
Om man inte har en person på företaget med god kompetens inom PR, eller har någon som tvingas att arbeta med det och tycker det är jobbigt och tråkigt så har man inte direkt fördelar.
Ett tips är att anställa en person som har minst ett par års erfarenhet av att arbeta med PR och tycker det är roligt att arbeta med dessa frågor. Eller anlita en PR-byrå.
Martin Ågren, PR-konsult
Hill & Knowlton